BRIDAL KANAIのダンです。
以前のコミュニケーションて大切な事の
続きですが、
言語コミュニケーションよりも、
非言語コミュニケーションが、
人間関係に大きな影響を与えている。
コミュニケーションの基本は、
「ボディランゲージの使い方」
「声の使い方」で
コミュニケーションは改善する
コミュニケーションが上手な人は、
相手のボディランゲージを観察して、
姿勢や動きを自然に合わせています。
特に『あいづち』や『うなずき』のスピードを合わせる事が、とても大事ですが、
その中でも重要なのが
相手の動きに合わせる
という事です。
動きが速い相手には、速いリズムでうなずきます。
ゆったり動く相手には、ゆったりとうなずく
声の使い方も同じです。
速いスピードで話す相手には、
速いあいづち言葉を返します。
ゆっくり話す相手には、
ゆったりとあいづち言葉を返します。
また、声が高い人には高めの声で話します。
相手が低い声なら、低めの声で話すのが、
コミュニケーションの達人たちがさりげなくやっている技なのです。
あなたの周りにも、コミュニケーションがうまい人がいるでしょう。
その人たちは、相手によって、ボディランゲージや声の使い方をどのように変えているのかを観察してみると、意外にも相手に合わせて変化させていることに気づくと思います。
それが、コミュニケーションの達人への最初の一歩になります。
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